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Les sujets Domotique

Tahoma switch en erreur - plus aucune action fonctionne

Bonjour,

Ma Tahoma switch est en erreur permanente.
La moindre action lancée depuis l'appli n'aboutit pas : "une erreur est survenue" + notif erreur de pilotage.

Cela fait uite à une coupure réseau et donc perte de connexion interne.

Est-ce un problème de synchronisation ?
Code PIN 2014-5102-2553

Merci,

GEO
GEO

GEO

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
GEO
Date
19 novembre 2024
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Geo
    Il n'y a que 3 chose que vous puissiez faire. Si après ça le problème est toujours le même il faut attendre l'aide d'un Yello.

    Rebootez la box internet et resynchroniser la Switch
    Changer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone (2A mini) et éventuellement le câble
    Ecarter au maximum la Switch de la box internet.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    r
    GEO
    GEO

    GEO

    Niveau
    1
    239 / 750
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    problème résolu après nouvelle synchronisation par SOMFY

    Nom de l'auteur
    GEO
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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