Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Impossible d'installer une sonnerie perso via la carte micro-SD ?

Bonjour,

On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur le pictogramme "+" sur l'écran des sonneries n'engendre aucune réaction du terminal.

On dirait que la carte est muette, ou non lue.

J'ai pourtant téléchargé 2 mp3 différents, puis reformaté la carte, réinitialisé le V500 ... nada, l'appui sur le picto ne donne rien ...

Merci d'avance pour m'aider à réaliser mon rêve : changer ma "door bell" selon mon humeur du jour ...

Julia H.

Julia H.

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Julia H.
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19 novembre 2024
il y a 3 jours
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Utilisez-vous bien le logiciel Audacity pour compresser votre sonnerie MP3 ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Julia H.

    Julia H.

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    Merci Jean-Luc,
    En fait j'ai utilisé Audacity pour faire un export mp3, sans vraiment m'occuper de la compression

    Nom de l'auteur
    Julia H.
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Attention le fichier ne doit pas dépasser une certaine taille (voir documentation).

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Julia H.

    Julia H.

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    Oui, je viens de voir cela, je suis en train de faire des tests de compression.

    Nom de l'auteur
    Julia H.
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    Julia H.

    Julia H.

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    Ça y est ! Cela fonctionne, effectivement c'était une question de taille de fichier (100 ko max).
    Merci encore de m'avoir mis sur la voie, la bonne !
    Bonne soirée à vous

    Nom de l'auteur
    Julia H.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Très bien Julia, merci de ce retour !

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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