Erreur communication capteur température

Bonjour, je possède un capteur de température intérieur io et depuis hier il m’indique erreur de communication.
Ce capteur a un mois d’utilisation et a très bien fonctionné depuis son installation.
J’ai remplacé les piles par des neuves et toujours pareil
J’ai aussi effectué un reset du capteur en appuyant 7secondes sur la touche prog idem.
J’ai ensuite supprimé le produit de la box tahoma switch puis réinstaller et ré-appairé mais toujours erreur communication
J’ai rapproché la box ainsi que débranché celle-ci quelques minutes même résultat.
La valeur refuge du capteur est 29 degrés pour info
Auriez-vous une solution ou explication
Merci d’avance

Merci,