Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?

Bonjour

Si je comprends, vous souhaitez ne changer que les identifiants. Si tel est le cas, un Yellow vous contactera par message privé.

Bonne journée.

Bonjour

Laissez ici le pin du TaHoma et comme dit plus haut, attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée.

Bonjour

Ce "pin" n'est rien d'autre qu'un n° de série. S'il y avait un quelconque risque, je ne vous l'aurez pas demandé.
Voyez le forum, il en est plein, y compris le mien !

Bonne journée.

Bonjour,

Je souhaite activer ma box Tahoma installé à mon domicile. Cette dernière appartenait aux anciens propriétaire et ils ne l'ont malheureusement pas désactivée.

Comment procéder au changement de propriétaire sur la box ?

Le cas échant, voici le PIN : 0220-1930-5915

Bonjour,

J'ai créé un compte hier sur l'adresse mail

Cela vous suffit-il comme information ?

Bonne journée

Bonjour,

Je viens d’emménager dans mon nouveau logement et la box somify est déjà associée à un compte. Pouvez vous la remettre à zéro?
Le code PIN: 1005-3412-3860
Je me suis déjà créé un compte avec la même adresse mail que ce compte.

Merci d’avance,
Bonne journée

Bonjour,
Suite au rachat d'une maison par ma mère, nous avons du débrancher la box tahoma qui s'y trouvait.
En effet, l'ancien propriétaire étant décédé, nous n'avons ni les codes, ni les comptes Somfy (qui plus est, la domotique et ma mère ne sont pas compatibles sans doute pour cause d'obsolescence du modèle "mère").
J'ai donc récupéré cette box, que j'espérais installer chez moi pour piloter mes propres volets roulants.
Surprise, c'est un peu l'enfer ;-)
Donc, voici les codes PIN :
1211-0711-1382
Et je suppose que je vais avoir droit au contact d'un "Yellow" (aucun rapport avec un membre asiatique de votre équipe je suppose ?)
Bien cordialement
Mickey

Bonjour à tous,

Par avance, désolé, mais comme bon nombre d'utilisateurs, j'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je ne peux pas l'utiliser à cause du compte de l'ancien propriétaire.
Je vous joint donc le Pin de ma box:

2016-4725-7133

Je vous remercie d'avance !

Bonjour à tous,

J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je ne peux pas l'utiliser à cause du compte de l'ancien propriétaire.
Je vous joint donc le Pin de ma box:

1216-1576-2387

Je vous remercie d'avance !

Bonjour,

J’ai également le même souci que nombreux d’entre vous
Mon frère m’a donné ça box tahoma code pin 1213-6893-5724 et impossible de l’activer vu qu’il l’a déjà fait.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement

( désolé si mon poste n’est pas au bonne endroit )

Bonsoir et merci pour votre retour.

Effectivement la box doit porter le même nom car c’est mon
Frère qui me l’a donnée.
En faisant mot de place oublié avec son mail hotmail.fr cela me dit que l’adresse n’est pas valide.
Son adresse de connexion au Tahoma est une adresse Yahoo.fr.

Ce que j’aimerais faire c’est l’installer chez moi avec mes identifiants.

Merci par avance

Bonsoir,

Merci infiniment tout est bon de mon côté

Belle soirée et bonne continuation

bonjour
je viens d acheter une box TaHoma SWITCH d occasion et impossible de la connectée car elle dois être rattachée a l ancien propriétaire
voici le pin de la box : 2047-3428-9208
en attente de vous lire ; je vous remercis par avance
Cordialement

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé sa Box.
En voulant me connecter je suis bloqué à l'étape du scan du QR code car la box est déjà associée à un compte.
Voici le PIN : 1219-3028-2471

Je viens de créer mon propre compte, pouvez-vous débloquer la box pour que je puisse m'y connecter ?

Merci pour votre aide,
Bonne journée.

Bonjour,

Je souhaite dissocier mon compte de la Tahoma V2 car je suis passé sur la switch.

PIN: 1236-8899-6223

Bonne journée.