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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Perte telecommande situation 5 io sur pergolas louver

Bonjour,

J’ai perdu ma télécommande situo 5 io et je n’arrive pas à connecter ma nouvelle télécommande sur la carte louver io
Je ne peux pas remettre à zéro la carte en faisant les coupures électriques car je ne peux pas appuyer sur la touche prog de la télécommande perdu.
Comment faire ?

Merci,

Cedric B.
Cedric B.

Cedric B.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Malheureusement, il n'existe pas d'autre solution pour supprimer l'ancienne télécommande perdue afin d'ajouter la nouvelle télécommande.
    La procédure de double coupure est obligatoire dans votre cas.

    Bonne journée,

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