Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Impossible d'appairer un Vélux

Bonjour,
Le moteur de mon Vélux (IO) étant HS, le réparateur a installé un kit de remplacement Solaire (moteur + Cellule). La référence du Kit est ZOZ 221 S22.
Je possède une Tahoma V2
L'ancien moteur Velux a été correctement appairé avec la Tahoma. Mais impossible d'appairer le nouveau moteur.
Existe t'il une procédure particulière pour intégrer le moteur dans la Tahoma ?
Sachant que je n'ai jamais eu de problème d'appairage avec l'ancien moteur.
Merci de votre aide,

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Olivier D.
Date
20 novembre 2024
il y a 1 jour
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