Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé sur l'application la possibilité d'installer le installer dongle profalux zigbee. Elle n'est pas détecté.
Du coup j'ai voulu revenir à la version tahoma classic pour y acceder via le site.
ça a bien fonctionné sur l'application mais sur le site, j'ai le message :"Si vous souhaitez repasser votre installation sur l’application TaHoma Classic, veuillez la réinitialiser depuis le menu “...” - rubrique “Configuration de l’installation” de la nouvelle application TaHoma by Somfy."
Que dois-je faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Pour paramétrer les volets profalux, voici la documentation
https://voleda.fr/notice/notice-sav-moteur-et-telecommand...
Bonjour,
J’ai une box tahoma Classic V2 avec dongle USB profalux pour piloter mes 7 volets Profalux.
Tout fonctionnait bien jusqu’au remplacement en Nov 2025 d’un volet (toujours un profalux). Je rencontre d’énorme difficulté à ajouter ce nouveau volet sur mon appli tahoma classic.
Récemment j’y suis arrivé mais le volet apparait avec un point d’exclamation sur l’appli. Bien évidemment je n’arrive pas à piloter ce volet dernièrement ajouté.
Comment dois-fe faire ?
Bonsoir Patrick
Profalux a modifier le mode de transmission de ses volets.
En fonction du modèle, vous pouvez avoir du Zigbee 3.0 qui n'est pas compatible Tahoma V2
Voici le document Profalux/Somfy
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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