Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Dominique,
Je vois que vous avez recuprer le fonctionnement de vos produit.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème sur tahoma suite à coupure de courant
Bonjour, J'ai un problème avec ma tahoma. suite à une coupure de courant ne fonctionne plus correctement. Lorsque je vais dans l'application je peux faire fonctionner mes... -
Tahoma voyant rouge suite coupure de courant
Bonjour, Suite a une coupure de courant ma Tahoma reste bloquée sur la led rouge impossible de la reconnecter.debranchée plusieurs minutes, bouton superieur jusqu'a led bleu...Bonjour Stéphanie C'est une Tahoma Switch. Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone d'une puissance de sortie de 2A Ensuite on débranches et on appuis avec... -
Comment désactiver alarme après une coupure de courant sans le badge ?
Bonjour, Suite à un orage, mon alarme est bloquée. Impossible de supprimer celle ci via application. De plus le boîtier one et impossible à réinitialiser. Comment puis je...Bonjour, Malheureusement bien que le point d'accès eut été créé avec les mêmes données que mon wifi, mon somfy one est tjrs indisponible. L'alarme n'est tjrs pas désarmé. En... -
Alarme bloquée suite à un changement d'opérateur internet
Bonjour, Suite changement d'opérateur internet, mon alarme est restée active le changement d'opérateur internet s'est effectué à distance et l'alarme somfy one était en marche...Bonjour Martine. C'est quoi le type d'alarme ? -
Portail bloqué en C15
Bonjour, J'ai un portail Somfy Elixo 3S M IO court installé en début d'année Le portail s'est trouvé bloqué avec le code C15 ("Entrée commande filaire ouverture piétons...Le problème de lenteur a été réglé en : - débrancher la borne de la batterie - couper le courant (au disjonteur par exemple) Rebrancher le tout. Ce qui ressemble à une...
-
-
-
