Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment débloquer mes caméras somfy outdoor celles ci ayant toujours été associées à mon compte.

Bonjour,

Merci,

JEAN LOUIS L.

JEAN LOUIS L.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
JEAN LOUIS L.
Date
24 novembre 2024
il y a 8 mois
question
q
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Pouvez vous détaillez votre problème.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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