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Question en attente de réponse

plus de connexion internet ni sur mobile pour ma centrale PROTEXIOM GSM ?

Bonjour,
Je n'ai plus de connexion avec ma centrale PROTEXIOM GSM depuis mon smartphone via l'application Somfy. Le message est: "Données reçues invalides. veuillez vous reconnecter".
Via internet sur le serveur d'alarme Somfy le message d'erreur est " No Magic box found error code 0".
Que faire pour rétablir la connexion comme avant.?
Merci,

jean-pierre J.
jean-pierre J.

jean-pierre J.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Pouvez vous vous connecter en local avec un PC ?

    jean-pierre J.
    jean-pierre J.

    jean-pierre J.

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    Bonjour, Je me suis reconnecté en local avec un PC et avec l'adresse IP mentionnée sur le clavier et j'ai éteint puis rallumé ma box et ca refonctionne comme avant . Merci à Jacky M.

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