Déménagement changement Tahoma

Bonjour Cédric
Le transfert ne concerne que les matériels en technologie IO Home. Dans ce cas on transfert la clé IO d'un tahoma a l'autre et il faut poster les N° de PIN deux box.
La votre doit être installée avec un compte Somfy.

Pour les matériels non IO Home il faut faire la procédure d'installation standard de chaque appareil.

Bonjour,

Merci de votre retour. Ok donc dans le cas présent cela perdrait les matériels RTS je suppose.
Est-il plus facile de changer l’email auquel est rattaché la Tahoma ?
Car si c’est le cas je vais revoir avec l’actuel propriétaire si on peut s’arranger.

Il n'y a qu'un Yello qui puisse vous confirmer.
Patienter.