Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tous les voyants sont fixe puis clignotent lors de la mise en service de la motorisation

Bonjour,

Je viens d'installer une motorisation de portail battants et lors de la mise en route, tous les voyant sont fixe puis clignotes.
J'ai vérifié mes branchements et mis hors tension pendant plusieurs heures.
L'état reste le même.
Que dois-je faire

Merci,

Arnaud
Arnaud

Arnaud

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vous dîtes que vous venez d'installer la motorisation mais à part le 230 volts, il n'y a rien de connecté !

    Quoi qu'il en soit, tous les voyants qui clignotent, ce n'est pas bon signe.

    Attendez d'autres avis.

    Bonne journée.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est une photo du boitier entièrement raccordé qu'il nous fallait.
    Vous venez d'installer un moteur de 1.5 ans ?

    Bonne journée

    Haut de page