Question en attente de réponse
Connexion link home alarm freebox delta
Bonjour,
J'avais bien connecté tous mes équipements sur la free box delta.
Suite modification clé wifi je n'ai pas réussi à remettre la connexion. J'ai fini par desinstaller l'équipement.
Depuis je n'arrive plus du tout à reconnecter le link sur la box bien que j'ai suivi les préconisations données pour la connexion sur freebox, j'ai réinstallé la box selon paramètres usine mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider ??
Je ne sais plus quoi faire
Merci,
Réponses
Bonsoir Isabelle
Il a quel âge votre Link ?
Bonsoir,
J'ai acheté le pack complet en mai 2020.
Garantie 5 ans.
Il faut attendre l'aide d'un Yello.
Bonjour,
J'attends l'aide du yellow.
Vous avez la photo mac de mon link.
Merci d'avance.
Bonjour,
Quand j'ajoute un équipement et que j'ai branché le link, j'appuie ensuite brièvement sur le bouton afin qu'il se connecte au WiFi.
Ça clignote rapidement quand j'appuie sur le bouton.
Quand j'ai relâché ça clignote plus lentement et l'équipement n'est pas trouvé.
Bonjour Morgan,
Le link a bien pu être réinitialisé, ça m'a demandé de me connecter au réseau Somfy, puis j'ai du rentrer la clé WiFi de la maison et le link s'est bien. Merci beaucoup pour votre aide.
J'ai pu ensuite réinstaller les équipements sauf la sirene intérieure. J'ai mis des piles neuves car les anciennes devaient être HS mais rien n'y fait. La sirene ne se connecte pas. Auriez-vous une idée ?
Merci d'avance. Cordialement
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