Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réinstaller un volet qui avait été désinstallé sur TAHOMA SWITCH ?

Bonjour, Mes dix volets étaient TOUS installés sur ma TAHOMA SWITCH CODE PIN 2034-7943-8824 et tout fonctionnait parfaitement. Suite à un problème de fonctionnement d'un volet, celui-ci a été désinstallé par le technicien du fournisseur de volet. Au moment de réinstaller ce volet sur TAHOMA SWICH , celui-ci n'est plus reconnu par la boxe. A noter que tous mes volets fonctionnent avec commande individuelle ainsi qu'avec télécommande centralisée. Merci de m'aider à solutionner mon problème.
Bien cordialement Gérard

Merci,

GÉRARD R.
GÉRARD R.

GÉRARD R.

Niveau
0
20 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    C'est un VR IO ? Si oui, il faut lui faire une RàZ en l'isolant électriquement de tous les autres.
    Ensuite vous pourrez le réaffecter à Tahoma.

    Bonne journée à vous.

    Haut de page