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Les sujets Sécurité

somfy outdoor reset ?

Bonjour,

Le bouton reset de ma caméra outdoor n'a aucun effet.
J'ai beau appuyer 20 secondes, cela ne fait rien. La led bleue reste allumée en continu.
Existe ti'l un autre moyen de lui faire faire un reset pour la réinstaller ou je dois la démonter pour l'nvoyer en SAV ?

Merci,

xavier B.
xavier B.

xavier B.

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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
xavier B.
Date
8 décembre 2024
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Xavier
    Quand cette caméra se bloque, il faut la débrancher 24h pour que l'électronique se vide de toute son électricité et la rebrancher en faisant un Reset de 30s

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    xavier B.
    xavier B.

    xavier B.

    Niveau
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    Merci jacky de ta réponse mais non au rallumage le bouton bleu est toujours fixe et l'appui sur le bouton reset ne fait rien.
    Je pense que le bouton est HS.
    Je vais donc contacter l'assistance.

    Nom de l'auteur
    xavier B.
    Date
    réponse
    r

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