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Impossible a réinstallée?
Bonjour, Apres une perte de wi-fi ,impossible de réinstaller ma camera outdoor malgré plusieurs reboot Led bleue fixe, puis blanche et rouge clignotante , réinstallation...Bonjour Christian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Camera outdoor 2 supprimée car ne fonctionne plus mais réinstallation impossible .
Bonjour, Ma caméra outdoor 2 s’est mise à ne plus fonctionner 2 jours après l’installation.Ce matin elle ne fonctionnait plus j’ai donc décider de la supprimer en voulant la...Bonjour Remi, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Impossible de reinstaller une camera outdoor 2 ?
Bonjour, Pouvez vous la desinstaller sur vos serveurs car impossible d’installer la camera sur Somfy Protect. Je l’ai desinstallée car elle était bloquée en mode vie privee...Bonjour Helene, Je ne vois pas votre caméra sur notre serveur. Bonne journée. -
Changement de box, impossible de réinstaller caméra interieure
Bonjour, Nous avons reçu une nouvelle box, j’ai donc réinstaller tous mes équipements correctement, sauf la caméra interieure qui malgré plusieurs reset prend toujours la place...Bonjour, merci pour le diagnostic. La caméra à été acheté en Août 2018 et probablement plus sous garantie, qu’est il possible de faire ? Merci d’avance Cordialement -
Caméra indoor Alarm impossible à réinstaller
Bonjour, Malgré le respect de la procédure de réinitialisation sur ma caméra il est impossible de faire fonctionner la caméra Indoor. Merci de me dire comment procéder au SAV...Bonjour Luc, Quel est le problème exactement ? Bonne journée.
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