Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V500 conect.
tout fonctionne correctement sauf lors d'une reception d'un appel avec l'appli somfy protect.
Je décroche avec mon smartphone les personnes m'entendent bien mais de mon coté aucun son.
y a t'il un réglage à effectuer?
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Si sur le moniteur la réception sonore est ok, et pas sur le smartphone, à part augmenter le volume du smartphone je ne vois aucune autre cause.
Bonne journée
bonjour,
tentez de redémarrer le module de connectivité.
Cela peut se faire soit via l'app, soit en coupant et rallumant le visiophone.
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