Changement adresse mail sur Somfy

Bonjour Francine

Il est interdit de part les cgu de ce forum public d'y laisser des coordonnées personnelles (adresse mail).

Un Yellow va vous contacter pour votre demande.
En attendant, laissez ici le pin de la box.

Bonne journée.

Bonjour, j'ai exactement le même problème.
Plus d'accès à mon mail donc plus d'accès à mon application pour mes volets.

Comment faire pour mettre à jour mes données, je ne peux plus profiter des option de mon appli.

Merci de votre aide

Bonjour Nicolas F.
Merci de votre réactivité
Mon code 2015-1709-4151

Bonjour,
J'ai le même problème.
Après avoir changer d'adresse mail, je n'ai plus accès à mon Kit de connectivité ni sur mon compte de somfy.
Voici le code Pin :2116-8549-1454
Merci pour votre aide.
Bertrand.

Bonjour,
Suite à la résiliation de mon fournisseur internet, mon adresse mail est désactivé, j'aimerais la remplacer par la nouvelle sur mon compte Somfy mais je n'y arrive pas, vous pouvez m'aider SVP?
Merci d'avance

Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide.
Problème résolu, tout fonctionne.

Bonjour,
J'ai un problème du même ordre.
Je souhaiterai modifier mon adresse mail rattachée à mon compte, en revanche l'adresse mail que je souhaite utiliser est rattachée à un deuxième compte que j'avais créé en dépannage mais que je n'utilise pas.
Il faudrait donc supprimer mon second compte pour ensuite pouvoir rattachée mon adresse mail.
Par avance merci.
Cdlt