Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion nouvelle box internet

Bonjour,
Après une reprise en main de la TAHOMA switch en Bluetooth et reconfiguration en suivant l'aide en ligne le fonctionnement est redevenu nominal. Aucun scénario n'a été perdu. A partir de l'appli TAHOMA débuter par Commencer... Pays = France, etc.... et suivre le déroulement de l'aide. Ça fonctionne. Si ça peut aider quelqu'un. Bonne journée.

Merci,

ALAIN L.
ALAIN L.

ALAIN L.

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