Question en attente de réponse
Erreur kit de connectivite ?
Bonjour,
J'ai 9 volets roulant sur mon kit de connectivite et depuis un moment mes 6 volets roulants solaire IO sont en défaut sur l'application du kit de connectivite (mes 3 volets électriques classiques eux n'ont pas de problème)
J'ai tout desinstallé et réinstaller et ça change rien, j'ai déplacé la box et c'est pareil.
Le Code Pin de la box est 2112-3173-3584, pourriez vous m'aider ?
Merci,
Réponses
Je précise que l'installation à déjà fonctionné correctement
Bonjour Madjid,
Il va falloir supprimer un volet solaire de l'application, le remettre à zéro, le reparamétrer et l'appairer de nouveau.
Si cela fonctionne il faudra le faire sur tous.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur de communication kit connectivite 1
Bonjour, Suite à l'installation de mon kit connectivite j'ai régulièrement des erreurs de communication lors de l'ouverture et de la fermeture de mes volets Pouvez vous... -
erreur de communication kit connectivité volet?
Bonjour, J'ai installé un kit de connectivité Somfy hier PIN: 2117-1740-7092 Ce matin impossible d'ouvrir mes volets via l'application cause erreur de communication sur 11...Maude, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Erreur pilotage Kit connectivité
Bonjour, Je rencontre un probleme depuis mon achat du kit de connectivité; installé il y a 4mois, sur des volets neuf IO solaire avec Smoov et une télécommande Situo 5 en...Bonjour Yann, Pouvez-vous m'indiquer la procédure suivie lors de la réinitialisation de vos motorisations de volets roulants ? Bonne journée -
Erreur de communication Kit de connectivité depuis le 5 mars
Bonjour, Depuis hier le 5 mars, tous mes équipements (volets et stores) apparaissent en Erreur de Communication sur l'app Somfy alors que tout fonctionnait parfaitement depuis...Bonjour Baptiste, Je vous contacte par mail. Merci, -
Erreur de communication sur kit de connectivité
Bonjour à tous. Depuis ce soir et suite à une mise à jour de l'application il m'est impossible de commander mes volets et portes de garage avec l'application Tahoma ou avec...Bonjour Thomas, Pour la porte de garage il faudra le remettre à zéro et l'appairer de nouveau. Bonne journée,
-
-
