Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma V2 changement de propriétaire

Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement ou il y a un tahoma V2 et j'aurais souhaité que vous m'aidiez à reinitialiser le boîtier pour que je puisse me connecter dessus car l'ancien propriétaire et toujours connecté.
Merci.

Nicolas N.
Nicolas N.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour ça, il faut laisser ici le pin du TaHoma et attendre qu'un Yellow vous contacte. (Le pin se trouver sur l'étiquette du TaHoma).

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

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    Merci pour votre retour, le PIN est le suivant: 1213-1174-1060

    Nicolas N.
    Nicolas N.

    Nicolas N.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
    Nicolas N.
    Nicolas N.

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    Bonjour, merci beaucoup.

    Nicolas N.
    Nicolas N.

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