Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch.
L'application m'indique que je dois contacter le support.
Pouvez-vous procéder à la migration...
Bonjour j 'ai egalement le meme probleme
ma tahoma V2 ne se connectant plus à internet j 'ai sur les conseils du SAV achete la Sitwh mais impossible de connecter mes volets, a...
Bonjour,
J’ai acheté une nouvelle TaHoma Switch pour mes 5 volets roulants Somfy io-homecontrol, équipés de commandes Smoove Origin io.
Ces volets étaient auparavant...
Bonsoir. J’ai le même problème sans avoir l’adresse
Mail de l’ancienne installation. J’ai beaucoup de volets qui sont sur la même alimentation. Pouvez vous m’aider ? Merci...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon ancienne TaHoma Switch déconnectée par ma nouvelle TaHoma Switch, tout en conservant les équipements et scénarios de mon installation...
Bonjour,
Je souhaite effectuer la migration complète de mon ancienne TaHoma V1 vers ma nouvelle TaHoma Switch, en conservant autant que possible mes équipements et ma...
Bonjour,
Je viens de commencer ma migration TaHoma v2 vers TaHoma switch mais l application au moment du transfert de la clé io me demande de contacter le support. J ai créé...
Bonjour Vincent,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et avoir fais le transfert total de votre tahoma V2 vers votre Tahoma Switch compte compris.
bonne journée