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Question en attente de réponse

Smoove Origin RTS ne fonctionne plus, j’ai changé la pile mais rien

Bonjour,

Smoove Origin RTS s’est arrêté de fonctionner. J’ai changé la pile mais rien n’y fait. Cela ne fonctionne pas. Auriez-vous une indication pour me permettre d’identifier le problème ?

Merci,

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    Quand vous appuyez sur les boutons la led s'allume t'elle?
    Bonne journée

    David
    David

    David

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    Bonjour,
    Je suis dans le même cas de figure. Après remplacement de la pile, un appuis sur un bouton de la télécommande allume la led une première fois puis plus jamais quelque soit le bouton choisi.
    Pouvez vous svp m'aider à diagnostiquer mon problème ?
    Merci,
    David

    Bonjour David,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, il faudra vous rapprocher de votre revendeur ou installateur.

    Bonne journée.

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