Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet deconnecté de la TAHOMA impossible à réassocier

Bonjour,

Mon volet ne fonctionnait plus avec la tahoma. Je l'ai donc supprimé et en essayant de l'ajouter de nouveau, la procédure fonctionne jusqu'au mouvement de va et vient du volet mais l'application ne trouve plus le volet.Ci-joint numéro sur la télécommande du volet 5121820C008 Smoove Origin IO 1. Merci d'avance pour votre retour. Bonne journée

Merci,

LETURGIE C.
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