Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

récupération mot de passe Tahoma ?

Bonjour,

J'ai récupéré la Tahoma de chez mes parents malheureusement décédés et la box est affectée à leur compte. J'ai bien l'adresse mail mais pas le mot de passe. Voici le code pin si besoin: 1225-1378-1829

Merci,

Laurent D.
Laurent D.

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    Réponses

    Laurent D.
    Laurent D.

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    Bonjour Nicolas,
    Merci pour votre intervention mais pouvez-vous supprimer les volets roulants ou je n’ai plus accès ?
    Je n’ai pas réussi via l’application

    Cordialement

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