Question en attente de réponse
Problème affichage sonde Atlantic sur application Tahoma ?
Bonjour,
J’ai connecté mon shogun Atlantic a à la TaHoma cela fonctionne parfaitement, mais j’ai un problème d’affichage sur une sonde. Toutes mes sondes indique bien le mode en cours (Confort ou Eco) sauf une qui affiche ”- -” elle est pourtant dans le même mode que les autres. Sûr l’application je vois bien la température, je peux agir dessus et lorsque je la coupe il est bien indiqué Off sur l’application.
J’ai tout supprimé et refait l’appairage le problème persiste.
J’ai la TaHoma depuis peu, mais j’ai ce problème depuis le début. L’application indique que la box est à jour.
Pour l’application mobile elle à jour en 1.28.1, je suis sur iOS
Merci par avance
Cordialement
Réponses
Bonjour, j'ai plus ou moins le même soucis, à la différence qu'une sonde est toujours identifiée en "off" alors qu'elle est bien activée, et sur le mode "personnalisé"
Je peux agir et voir la température sans problème, seule la remontée d'état est fausse.
Bonjour
De mon côté le problème persiste et je n’ai pas encore été contacté par l’assistance Somfy pour la résolution.
J’ai également parfois l’application qui m’affiche que la sonde est off alors qu’elle fonctionne.
Bonjour Vanessa, cela correspond à la sonde n°4 (Zone 4) que j'ai nommé Chambre 3 sur l'appli.
Ce n'est pas ce
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