Question en attente de réponse
Door keeper n est pas détecté
Bonjour,
Pour l installation de ma serrure tt se passe très bien jusqu a l étape passerelle qui s allume en vert puis ça bloque quand le téléphone essaie de retrouver door keeper. Ça cligne rapidement en blanc, puis en rouge et la serrure est introuvable sur somfy key. J ai bien que vérifier tous les dysfonctionnements proposés par l application (batterie... et ) mais rien
Une solution svp !!
Merci,
Réponses
Bonjour Amir,
Il faut faire un reset de la Door Keeper.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Lecteur de badge-Clavier non appairable à serrure DOOR KEEPER
Bonjour à tous, J’avais une serrure SOMFY DOOR KEEPER appairée à un lecteur de badge-clavier READER TOUCH KEYPAD FOR DOORLOCK. L’ensemble fonctionnait sans problème sous...Bonsoir,moi aussi j’ai galeré a associé mon lecteur badge d’ailleurs sa me met toujours un message d’erreur lors de l’association mais bizarrement j’arrive à déverrouillé la... -
Fixer la serrure connectée door keeper à la porte
Bonjour, Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper. J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté... -
Problème Door Keeper dans l'application Tahoma
Bonjour, Depuis la migration vers Somfy Protect, ma Door Keeper ne fonctionne plus correctement dans l'application Tahoma. En effet, l'état indiqué est toujours à l'inverse... -
Door Keeper Tordjman Metal défaillant
Bonjour, Tordjman Metal on fait certifier Door Keeper pour leurs portes, avec certains cylindres. J'ai acheté un tel Door Keeper avec un tel cylindre et l'ai fait installer...Mise à jour : La Door Keeper (obsolète d'après Coyote mais toujours en vente malgré tout) envoie ces deux derniers jours des fausses notifications qui correspondent à de faux...
-
-
