Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Door keeper n est pas détecté

Bonjour,
Pour l installation de ma serrure tt se passe très bien jusqu a l étape passerelle qui s allume en vert puis ça bloque quand le téléphone essaie de retrouver door keeper. Ça cligne rapidement en blanc, puis en rouge et la serrure est introuvable sur somfy key. J ai bien que vérifier tous les dysfonctionnements proposés par l application (batterie... et ) mais rien
Une solution svp !!

Merci,

Amir K.
Amir K.

Amir K.

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