Migration de connexoon vers tahoma switch ?

Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup, je peux désormais piloter mes velux avec la tahoma switch

Bonne journée

Bonjour,
Je souhaiterai basculer de mon kit de connectivité à la Tahoma Switch.
Comment dois je procéder ?
A l'heure actuelle seule le kit de connectivité est installé et branché.
Je n'ai pas encore allumé la Tahoma.
Je préfère attendre vos instructions afin d'éviter de faire de mauvaises manips ^^.
Sinon pour les code PIN:

Kit: 2112-1379-47-16
Tahoma: : 2093-5656-4908
Merci de bien vouloir m'indiquer comment je dois procéder.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
JL

Bonjour Nicolas F
Je souhaiterai conserver ma connexion avec mon adresse mail actuelle, cela est-il possible ?
Je souhaite juste migrer du kit de connectivité vers Tahoma Switch, ne suffit-il pas que vous basculiez les ID IO du kit vers le tahoma ?
Merci de votre retour.
JL

Bonjour Nicolas,

Comme conseillé, je viens d'activer ma nouvelle Tahoma Switch sur une autre adresse mail .
Je reviens donc vers vous afin d'effectuer la migration de la clé IO depuis le kit de connectivité vers la nouvelle Tahoma Switch
Kit: 2112-1379-47-16
Tahoma: : 2093-5656-4908
De plus, je souhaiterai donner mon kit de connectivité à ma mère qui possède elle aussi des volets roulants SOMFY, pouvez-vous me confirmer que je pourrais installer ses volets sur ce kit de connectivité ? (en utilisant une adresse mail propre à ma mère bien sur)
Par avance merci de de vos actions et de votre retour.
Cordialement,
JL Lefort

Bonjour Nicolas,
Ne sachant pas quel est le bouton "prog" j'ai appuyé chacun son tour, sur chaque bouton de la tahoma pendant 3 secondes ^^
Que dois je faire du coup maintenant ?
Merci de votre retour
Cdt
JL

Bonjour Nicolas,
c'est fait.
Que dois-je faire maintenant ?
JL

Nicolas,
Mince .... tout ça pour ça ! ^^
Pas du souci je vais tout reprogrammer ....
Une dernière question et je ne vous embêterai plus.
Qu'en est-il de mon kit de connectivité ? je peux le remettre tel quel à ma mère ?
Cdt
JL

Merci Nicolas, pas de soucis.
Je vais faire comme ça.
Je pensais que je pouvais récupérer toutes mes pièces et paramétrage réalisés depuis le kit .... c'est pas c'est pas possible ! ^^
merci de vote aide en tout cas !
Cordialement,
JL

Bonjour,

Je souhaiterai migrer l'intégralité de mes volets et idéalement ma config de mes chauffages gainables atlantic de ma connexoon vers ma nouvelle tahoma switch, mais je n'arrive pas à transférer mes clé IO, pourriez-vous m'aider ?

connexoon : 0838-7592-6057
tahoma switch : 2080-1334-8306

Et est ce qu'après ça je peux récupérer mon connexoon réinitialisé à 0 pour le mettre dans un autre logement avec de nouveaux équipements ?

D'avance merci pour votre aide

Est ce qu'après ça je peux récupérer mon connexoon réinitialisé à 0 pour le mettre dans un autre logement avec de nouveaux équipements ? (sans risque d'altérer ce que vous avez fait)

D'avance merci pour votre aide

Bonjour le support Somfy,
Je viens d’acheter une TaHoma Switch et souhaiterais migrer mes 12 devices de la Connexoon vers la TaHoma Switch.
De
Connexoon : 0804-0221-8436
Vers
TaHoma switch : 2096-7249-2876
Merci par avance
N.Ricquet

Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch pour remplacement d'une box Connexoon.
Connexoon : 0813-9020-1451
Tahoma : 2080-4380-4346
Pourriez vous migrer mon installation s'il vous plait ?
Merci,
Stéphane C

Bonjour,
Merci beaucoup, oui vous pouvez remettre à zéro la connexoon.
Bonne soirée,
Stéphane Colombo