Question en attente de réponse
vidéo et distance caméra outdoor
bonjour,
Tout d'abord bonne année à tous, nous venons d'acquérir une outdoor caméra suite à des cambriolages autour de chez nous.
Nous venons de l'installer mais deux problémes se posent :
la distance de détection qui nous parait faible et surtout lorsque nous faisons des tests, il y'a bien détections, mais nous ne pouvons pas lire toutes les vidéos, cela nous indique plus de stockage alors que nous avons connecté à notre drive, il me semble que nous avons droit à 7 jours sans abonnement sauf erreur..
merci par avance pour votre aide
Réponses
Bonjour Arnaud
Pour la distance de détection, la caméra ne vous vois qu'au dernier moment si vous avancez face a elle.
Dans ce cas il faut tourner légèrement la camera qui a un champ de surveillance de 130° pour avoir un déplacement transversal par rapport au détecteur de mouvement qui entre le premier en action avant de passer la main à la caméra.
Pour le stockage des vidéos consulter ce post
https://forum.somfy.fr/questions/2123773-stockage-local-enregistrement-30-secondes-uniquement
Sinon la FAQ concernant le stockage externe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...
Bonsoir
Merci pour votre réponse nous allons lire tout cela.
Bonne soirée
bonjour,
nous avons résolu notre problème mais en avons un nouveau, la caméra fonctionne parfaitement bien nous avons choisi un calendrier pour la détection 22h-6h et recevons une alerte mail et par l'appli mais même hors de cette plage horaire nous recevons des notifications.
merci par avance
cordialement
GAVET
Bonjour Arnaud
La caméra envoie des messages si la surveillance est activée.
Si je comprends bien, la caméra est bien en mode activé, mais vous ne voulez recevoir les messages que de 22h à 6H
Si c'est bien ça je ne connais pas cette option.
merci beaucoup de votre retour, effectivement c'est exactement cela.
merci
peut-être une personne connait la réponse
Bonjour, j’ai à peut prêt le même problème, la visibilité (certe flou) est prévu jusqu’à 8 mètres, mais à combien est la détection ? Car de la caméra à mon portail il y a 5 mètres et la caméra ne déclenche pas. Il faut que l’on soit à 3 mètres? Je vous remercie
Re bonsoir, la caméra est installé à 2.50m de haut m’ait à quelle distance déclenche t-elle? Merci
Si vous avancez face a la caméra c'est au dernier moment soit 3m comme vous l'indiquez.
Si vous traversez le champs en diagonale entre 7 et 9m
Yannick je vous explique le mode de fonctionnement afin que vous sachiez régler et positionner correctement la caméra.
La première détection est faite par un radar. Vous êtes détecté dès que vous coupez deux faisceaux (voir schéma). Si on part du principe que votre zone de détection est un rectangle, et que vous installez la caméra sur la médiane du rectangle, vous ne couperez deux faisceaux qu'en arrivant à la caméra, alors que si vous installez la caméra sur la diagonale vous coupez deux faisceaux immédiatement.
La seule limitation possible sur le radar est le réglage animaux qui annule les premiers 60cm a partir du sol.
Quand le radar vous a détecté, il passe la main à la caméra qui recherche des modifications dans l'image. La V1 que vous avez ne fait pas la différence entre un humain et un animal ou une voiture.
La restriction de détection ne concerne que l'image. Elle fonctionne plutôt bien le jour, mais c'est plus problématique la nuit. Le cas le plus courant, c'est le camion poubelle dans la rue avec son girophare qui se répercute dans toutes les zones de l'image.
Dans votre cas, pour tester, il faut laisser la détection sur la totalité de l'image, et faire pivoter la caméra de 20° a droite ou a gauche pour que le radar détecte plus tôt.
Vous avez toutes les informations pour faire les réglages nécessaires.
A noter que ce mode de fonctionnement est commun a toutes les caméras grand public du marché.
Bonjour, avez vous vu ma photo. Avant la caméra placé de la même manière détecté au portail. Maintenant elle détecte sous le trait rouge. Je pense que ce n’est pas normal. Je vais essayé la bouger mais un doute car elle ne sera pas positionné comme avant
Je vous ai expliqué la totalité du fonctionnement.
A partir de là je ne sais pas faire de miracle a travers un forum.
Edit: vérifier que l'axe n'est fissuré
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bruno je vous ai donné un maximum d'informations. La gestion du wifi est de votre responsabilité. Ni Somfy ni votre opérateur Internet ne peut analyser votre environnement a... -
Problème de son et de micro caméra Outdoor
Bonjour, J’ai acheté installé, il y a déjà plus de cinq ans maintenant de mémoire en juillet 2020, une caméra Outdoor. Depuis quelques temps je rencontre des soucis, avec, par...Bonjour Laurent Si vous l'avez désinstallée et réinstallée et que ça ne fonctionne pas mieux, c'est qu'elle est... -
Plus acces a la video en direct de la caméra Outdoor depuis l’installation de la nouvelle application ?
Bonjour, Je n’ai plus acces a la video en direct de la caméra Outdoor depuis la mise à jour de l'application Somfy protect. Toutes les autres fonctions fonctionnent sans pb...Problème résolu en redémarrant la caméra. Merci pour votre aide Cordialement Robert -
impossible d'installer ma Camera OutDoor 2 ?
Bonjour, je ne parviens pas à installer ma Caméra OutDoor 2. Tout mon système intérieur est connecté....sans le moindre problème. Mais j'ai essayé 15 fois d'installer la... -
Perte enregistrement caméra outdoor ?
Bonjour, Depuis jeudi, malgré mon abonnement 7 jours, je n'ai plus accès aux enregistrements vidéo en dehors des détections. Adresse MAC : 0076B108B933 Merci,
-
-
-
