Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pergola avec détecteur de pluie fermetures intempestives?

Bonjour, j'ai fait installer un détecteur de pluie Ondeis 24 V DC en mai 2024 sur ma pergola solisystéme avec 2 moteurs. Ce dernier ne fonctionnait pas correctement et a été changé. Depuis le nouveau fonctionne mais la pergola se ferme de façon intempestive (avec ou sans pluie). L'installateur me dit que c'est la carte électronique qui est défaillante. Carte Mean Well LPV-100-24. NOVAL. En sachant que lorsque j'utilise ma télécommande Somfy pour manoeuvrer la pergola (ouverture/fermeture), aucun problème. J'ai donc un doute sur la défaillance de la carte électronique. Qu'en pensez vous?

Merci,

ERIC R.
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    Réponses

    ERIC R.
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    Merci mais Je ne comprends pas votre réponse. Cette référence est celle du boîtier de commande des 2 moteurs. La pergola n’est pas équipée de leds

    Tapez la référence dans Google et vous aurez aussi la photo ce qui vous permettra de vérifier si vous avez bien le même boîtier.

    Sinon vous pouvez aussi mettre une photo du boîtier que vous avez pour qu'on voit la référence.

    ERIC R.
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    Ok j'ai compris, la marque de la carte électronique: Noval. Par contre je n'arrive pas à joindre une photo "content type est invalide"même en réduisant la taille!!!

    Je pense que vous avez ce boitier NOVAL qui est prééquipé du boitier pour piloter les Led en Haut.

    Je ne sais pas répondre a votre question mais il y le post suivant qui parle du capteur de pluie

    https://forum.somfy.fr/questions/3320605-noval-nl-1000-rts-somfy

    ERIC R.
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    Merci, effectivement çà y ressemble.

    ERIC R.
    ERIC R.

    ERIC R.

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    Merci j’ai vu la vidéo qui est très bien faite. Ceci m’a permis de voir les branchements réalisés et je constate que l’un d’entre eux ne correspond pas . Je vais essayer de joindre Noval pour avoir leur avis .
    Bonne soirée

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