Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association commande volet sans bouton prog ?

Bonjour,
j'ai 3 volets électriques dans mon logement neuf. J'ai une tahoma dans le panneau électrique. J'ai téléchargé l'application Tahoma.
Quand j'essaye de connecter mon boîtier de commande à mon volet, le tuto me demande d'appuyer sur le bouton prog mais je n'ai pas de bouton prog derrière ma commande.
Comment dois-je faire ?

Merci,

AB B.
AB B.

AB B.

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Le smoove uno IO est un récepteur raccordé à un moteur filaire pour le transformer en radio IO.
    Ce n'est donc pas lui qu'il faut affecter à Tahoma mais les points de commande qui le pilotent.

    Bonne journée à vous.

    AB B.
    AB B.

    AB B.

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    Bonjour Le Coyote, merci beaucoup pour votre réponse.
    Le souci c'est que les 4 télécommandes qu'on m'a fournies ne fonctionnent pas avec les volets.
    Il faudrait donc que j'associe d'abord les télécommandes avec les commandes des volets ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Donc si je comprends bien vous pilotez vos VR directement du smoove Uno ?
    Quelles sont les points de commande que vous avez, j'espère que c'est bien du IO et non pas du RTS ?

    Au besoin posez une photo.

    AB B.
    AB B.

    AB B.

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    Je comprends merci pour votre réponse. Je dois donc raccorder ma télécommande à la tahoma directement ? Le souci c’est que ma télécommande n’est pas synchronisée avec les scooter. Quand j’appuie sur la télécommande il ne se passe rien

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Sur la façade du smoove en haut à gauche il y a une led verte qui sert de bouton prog.
    Appuyez sur ce bouton jusqu'à ce que la led s'allume, puis, sélectionnez le canal de la Situo 5 et faites un appui bref sur prog.

    Quant le canal de la Situo aura affecté le VR c'est elle qui faudra associer à Tahoma toujours sur le même canal, et pareil pour tous les VR.

    Votre Situo est bien une IO ? led verte.

    Bonne soirée

    AB B.
    AB B.

    AB B.

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    Je vous confirme que ma télécommande a bien des lumières vertes.
    Toutefois sur la façade avant du smoove en haut à gauche j’ai bien une Led verte mais je ne peux pas appuyer dessus c’est du plastique extrêmement dur qui n’à pas l’air de s’enfoncer
    Il n’à pas l’air d'être tactile non plus car j’ai beau rester le doigt appuyé dessus il ne s’allume pas.
    Il s’allume que si j’appuie sur les flèches haut ou bas ou sur le bouton My...
    Encore merci pour votre aide !!!

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Voyez la notice, la touche prog est sensitive.
    Il faut naturellement qu'il soit branché.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5121987smoove_u...

    AB B.
    AB B.

    AB B.

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    Bonjour et désolé pour ma réponse tardive.
    Je vous confirme que j'ai bien suivi les étapes du mode d'emploi et ça fonctionne.
    Toutefois j'ai encore 2 questions :

    • j'ai 3 volets roulants et 4 télécommandes. Chaque télécommande peut commander un volet et j'aimerais que la dernière télécommande puisse piloter les 3 en même temps. Faut-il que je synchronise d'abord cette télécommande avec l'ensemble des smoove ?
    • lorsque j'essaye de connecter le volet via l'appli Tahoma, le process me demande d'appuyer sur le bouton prog du smoove mais encore une fois ce bouton prog qui se trouve en façade n'est active que 30 secondes après l'avoir raccordé. En faisant ça, est-ce que je ne risque pas de perdre la synchronisation des télécommandes ?
    • Encore merci à ce forum pour votre aide !!!!

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    30s est largement suffisant pour que Tahoma détecte les équipements.

    Pour affecter tous les VR sur une seule TC il faut faire ceci:
    Prenez la TC VR1 et appui 3s sur prog = mouvement VR 1, prenez la TC groupe et appui bref sur prog = mouvement VR1.
    Prenez la TC VR2 et ainsi de suite.....

    Bonne journée à vous.

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