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Question en attente de réponse

Le produit commandé est défectueux

Bonjour,

J'ai commandé une ampoule 24V 10W R14 à 13,90€ pour un feu orange sur votre site. Après réception, je l'ai installée mais elle n'est pas fonctionnelle. Qui dois-je contacter pour la faire remplacer ?

Merci,

Yannick D.
Yannick D.

Yannick D.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Testez la sur une petite batterie de perceuse, c'est peut être le feu de défectueux.

    Bonne journée

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