Question en attente de réponse
Comment faire marcher le moteur dexxo 800 ? Initialisation impossible
Bonjour,
J’ai une porte de garage sectionnelle installée depuis 6 mois, le moteur est un dexxo800 IO.
Ce matin en essayant d’ouvrir ma porte avec ma télécommande, l’ouverture ne s’est pas faite. À la place j’entend juste un click et le bouton SET qui reste en clignotant lent.
J’ai retenté de réinitialiser
-les paramètres d’origines
-déprogrammer les télécommandes
J’ai ensuite ressayé de faire un apprentissage en appuyant 2 secondes sur SET avec le voyant lumineux qui s’allume et le SET qui clignote. Au moment de vouloir appuyer sur le bouton moins, rien ne se passe, j’entends juste un click et c’est tout
J’ai cherché pendant 3 heures sans succès ( je précise que j’ai déjà essayé débrancher 1 h pour voir si ça changeait quelque chose : résultat rien :(
Avez vous des pistes à tester que je n’aurais pas fait ? Pour régler ce problème svp
Merci pour votre retour
Merci,
Réponses
Hum....Ca sent la carte HS;
Le moteur a t-il subit une ou plusieurs micro coupure (le IO est sensible) ?
Si la RàZ ne donne rien, c'est cuit, contacter votre installateur / vendeur pour faire valoir vos droits de recours garantie.
Bonne journée à vous
Merci pour votre réponse le coyote,
J’ai pensé à carte HS mais ça me semble bizarre quand même car les voyants sont toujours présent, j’arrive à configurer les différents modes ( p0 à px) sans soucis, ça s’enregistre bien,
J’arrive également à ajouter des télécommandes etc …
La c’est juste qu’il n’arrive plus à faire les + ou - on entend un click comme si il essayait quand j’appuies sur le bouton mais rien de plus :(
Je ne sais pas s’il y a eu des micro coupure après peut être que le froid a eu raison du moteur ? Nous avons connu des -4 dans le nord ( bon le matériel est sensé aller à -20…)
Donc très bizarre quoi
Ne tripotez à rien ! Votre moteur est garanti, faites valoir vos droits.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème moteur dexxo 800
Bonjour, Pour une raison inconnue, ma porte de garage ne s'ouvre plus comme il faut. J'ai donc voulu refaire l'auto apprentissage mais c'est là qu'il se passe un truc ! Le...Ok, si sous garantie, vous avez bien fait de faire intervenir le SAV. Ce moteur est garanti 5 ans à date de fab (06 2027) vu qu'il a été posé par un pro. Bonne journée -
Dexxo pro 800 io impossible d'associé avec keygo io?
Bonjour, J'ai.un moteur de porte sectionnelle dexxo pro 800 io et après avoir essayé tte les manip trouvé sur le forum sur la notice etc...... j'en arrive à un point où je suis...Merci de votre retour, Une mauvaise pile ? Je crois que personne ici n'y aurait pensé. Bonne journée -
Detecteur de mouvement, éclairage exterieur et scenarios
Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir un sujet car je souhaite optimiser la gestion de mon éclairage extérieur via TaHoma, et j’aimerais savoir si mes scénarios sont...Un D.M ne peut pas piloter un Izymo, donc pas possible qu'il envoie un ordre d'allumage éclairage ! Seul un D.M exter Somfy IO ou Zigbee 3.0 peut par l'intermédiaire d'un... -
Réglage manuel butée fin de course ouverture sur moteur Dexxo PRO 800 io
Bonjour, Je souhaite régler manuellement la fin de course d'ouverture de la porte car, la traverse horizontal empêche la porte de remonter complètement. j'appuis bien sur...C'est ce je ferais.... """Ou alors je remonte directement le rail et le moteur ce qui permettra sûrement à la patte de liaison de passer au dessus de la traverse."""" -
Effacement des réglages moteur Dexxo Smart 800io
Bonjour, Ma porte de garage ne s'arrête plus en position basse depuis 15 jours; elle remonte automatiquement alors que je n'ai fait aucune manipulation sur la porte ou le...Il n'y a pas à tortiller ! Si vous appuyez sur Set 7s jusqu'au clignotement rapide et continu du voyant Power et que ca ne fonctionne pas, alors le clavier est verrouillé...
-
-
