Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Creation sous domaine

Bonjour,
Je viens d acheter une alarme prtexiom ultimate gsm à un particulier. Je souhaites créer un sous domaine mais j ai peur qu il en existe déjà un de l ancienne propriétaire. J ai reinitialiser l alarme et tout les elements mais
n arrive pas a me connecter.
Module IP: 351022A

Merci,

Olivier F.
Olivier F.

Olivier F.

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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonsoir Olivier
    Je pense que vous ne suivez pas l'actualité.

    Votre alarme dispose d'un module GSM qui fonctionne en 2G.

    Les opérateurs téléphoniques vont arrêter cette fréquence le 31/12/2025 pour pouvoir lancer la 6G.
    Votre module d'alarme sera alors muet.
    Si l'alarme es équipé du module téléphonique RTC vous pourrez l'utiliser par ce biais.

    https://www.fftelecoms.org/app/uploads/2023/10/FAQ-fin-2G...

    Pour qu'un Yello supprime l'ancien compte il faut poster leN° de la centrale qui est avec le code barre et qui commence par 5 ou 6

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Olivier F.
    Olivier F.

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    Bonsoir,
    Merci piur votre réponse.
    Le fait que la 2G devienne obsolète ne me dérange pas puisque je ne compte pas utiliser le transmetteur téléphonique.
    Merci de m avoir corriger pour le numéros à communiquer au yellow.
    Il s agit du numéro 613668.

    Olivier F.
    Olivier F.

    Olivier F.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Olivier,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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