Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Badge Somfy qui fonctionne de manière très aléatoire

Bonjour,
J'ai changé la pile mais mon badge fonctionne de manière très aléatoire
Très souvent lorsque j'appuis dessus il ne se passe rien.
J'ai un deuxième badge qui ne pose aucun problème
Il doit être défectueux

Merci,

Yoann V.
Yoann V.

Yoann V.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

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    Merci mais ça n' a pas résolu mon problème

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Yoann,

    Il faudrait le supprimer et le réinstaller.

    Bonne journée.

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