autoprotection alarme sirène extérieure ?

Bonsoir JN

Oui la sirène est équipé d'un intellitag mais vous ne pouvez pas le régler.
Il faut poster le N° MAC du Link et attendre qu'un Yello le fasse a distance.

Pour la détection de broullage voici la FAQ
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...

Bonjour Jacky M,
D'abord, je vous souhaite une bonne année et vous remercie pour cette réponse.
Comme j'aimerai laisser l'autoprotection de la sirène extérieure active, je pense opter pour votre idée de faire baisser la sensibilité de l'intellitag en demandant à un yello avec le MAC du Link.
J'ai trouvé le N° MAC sur l'appli, mais comment contacter ce fameux yello ( ça correspond à quoi ?) qui peut faire ce réglage ?
Merci pour votre réponse !
Bien cordialement
JN B

Postez l'adresse MAC ici et attendez qu'il prenne en compte votre demande.

Bonjour,
pouvez vous baisser la sensibilité de l'auto protection, de la sirène extérieure, de mon installation car elle se déclenche alors qu'elle n'est ni touchée , ni bougée ?
Voici l'adresse MAC de mon Link : 0076B110230E
Merci de votre aide
cordialement
JN B

Merci Morgan.F,
Je vais donc réactiver l'autoprotection !
cdt
JN B

Bonjour,, j'ai un problème au niveau de la sensibilité de la sirène exterieure, nous subissons toujours des déclanchements intenpestives lors du passage d'un véhicule equipe d'une sirene comme.les pompiers ou police, notre sirène exterieurs se declanche Est-il possible de baisser la sensibilité?
Merci beaucoup

Bonjour, je vous remercie pour votre réactivité, très bonne journée.

Bonjour, J'ai toujours le problème de mon alarme extérieur qui se declanche, est-il possible de me baisser la sensibilité au maximum. Je vous remercie par avance de votre aide. Avez-vous besoin d'une adresse Mac? Cordialement.

Bonjour voici mon adresse Mac 0076B1103CDC, merci de bien vouloir régler mon problème de sensibilité de mon alarmz extérieur, je vous remercie par avance de votre aide. Cordialement

Bonsoir, je vous remercie pour votre retour, comment désactiver l'autoptotection ? je ne trouve pas dans les.parametres de l'application.j'ai un clavier et un badge comme accessoires. Cordialement

Bonsoir, j'ai trouvé et désactivé l'autoprotection dans les paramètres de la sirene extérieure. Cordialement.

Bonjour,
Notre alarme extérieure se déclenche également (quand notre chien aboie juste en dessous ou qu’un véhicule bruyant passe dans la rue. Serait il possible de baisser la sensibilité de l’alarme extérieure svp ? Mac : 0076B11594D4
Merci d’avance,
Sophie B.

Bonjour,
pouvez vous baisser la sensibilité de l'auto protection, de la sirène extérieure, de mon installation car elle se déclenche alors qu'elle n'est ni touchée , ni bougée avec la passage de bus
Voici l'adresse MAC de mon Link : 0076B10FC7FE
Merci de votre aide
cordialement
Séb,

Bonjour,
C'est encore pire depuis le dernier réglage de Morgan....

Merci pour votre aide,
Bien cdlt,
Sebastien

Bonjour,
j'ai une alarme Home Essential qui se déclenche de manière intempestive avec le message suivant "La sirène extérieure Jardin "Sirène extérieure" a été déplacée
Sirène déclenchée durant 3 min" alors que la sirène n'a pas été déplacée.
Pourriez-vous baisser la sensibilité de l'autoprotection de la sirène ?
Adresse MAC de mon Link : 0076B115A4F8
Merci d'avance !