Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Application SOMFY PROTECT Famille et Amis ?

Bonjour,

Je souhaite installer sur le téléphone d'un membre de la famille l'application Somfy Protect afin que ce dernier puisse éteindre et allumer l'alarme lors de nos absences (trop de problème avec les badges).

Avec un profil FAMILLE et AMIS, on ne peut uniquement avoir accès en cas d'intrusion ? Pas possible de mettre ou enlever l'alarme ?

Merci de vos retours, bonne journée.

JULIE C.
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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonjour Julie
    Chaque utilisateur doit avoir son propre compte chez Somfy avec son adresse mail.

    Ensuite suivez les FAQ ci jointe
    https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-ajout...

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=qu-est-ce-qu...

    JULIE C.
    JULIE C.

    JULIE C.

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    Merci pour votre réponse mais ma question n'était pas celle là, je vais essayer de la formuler différement.
    Une fois que chaque utilisateur à son compte de créer et l'application installée.
    Est t'il possible que les utilisateurs FAMILLE&AMIS utilisent l'application pour activer ou désactiver l'alarme quand ils n'ont pas de badges ?

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Je vous ai mis les liens vers la description des fonctions.
    Il faut les lire, car il n'y a pas de version Podcast.

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