Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte IP non reconnue

Bonjour, je suis passé en IP fixe et j'ai ouvert mes ports.
Je souhaite créer mon compte alarme distante, mais ma carte IP 351022B n'est pas reconnue. Merci pour votre aide.
Cordialement.
Merci,

Bernard M.
Bernard M.

Bernard M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Bernard

    Essayez le code 2480-03

    Bonne journée.

    gilbert C.
    gilbert C.

    gilbert C.

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    Bonsoir ,
    J'ai le même problème pour créer mon compte ,mais ce qui m'étonne c'est que j'ai la même carte IP 351022B .
    Est ce normal ?
    Bonne soirée .

    Bernard M.
    Bernard M.

    Bernard M.

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    Je n'en ai malheureusement aucune idée. Cordialement.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gilbert

    Oui c'est normal, ce que vous donnez est la référence de la carte.
    Est-ce que vous avez essayé le code 2480-03 ?

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