Question en attente de réponse
Connexion volets télécommande et tahoma switch
Bonjour,
Nous avions déjà plusieurs volets connectés avec une télécommande et sur la tahoma switch. Nous venons d'en installer d'autres.
Tous les volets sont synchronisés avec la télécommande. L'appairage avec l'appli se fait avec la télécommande mais il nous manque toujours des volets. Par moments les volets sont en erreur et impossible d'accéder au pilotage. Pourriez-vous nous aider ?
Merci,
Réponses
Nous venons d'essayer le retex mais le problème persiste
Bonsoir Vanessa,
Nous avons 19 volets au total et tous fonctionnent avec la télécommande io pur 2 mais deux manquent sur l'application.
Merci pour les retours
Oui des télécommandes smoove pour chaque volet. Elles sont toutes reconnues par la télécommande centrale. Et celle d'un des deux volets non reconnu par l'application pilote une partie des autres volets.
Merci pour votre aide.
Merci nous allons les contacter.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de connecter mes nouveaux volets à ma nouvelle Tahoma Switch
Bonjour, Depuis peu nous avons 8 nouveaux volets (2 avec télecommande Amy et 6 avec télécommande Smoove origin IO). En attendant notre nouvelle Tahoma Switch, nous utilisions... -
appairage telecommande AMY Tahoma?
Bonjour, J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch. Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1 ,j'ai... -
Volet non détecté par la box Tahoma Switch
Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle configuration Somfy pour une maison neuve, certaines des télécommandes pour volet (Smoove) ne sont pas détectées par la box Tahoma...Bonjour, Quand est-il de ma problématique ? Comment faire pour que les télécommandes soient détectées par la box ? Merci -
Problème appairage somfy rs100 io avec tahoma switch
Bonjour, J ai 7 volets roulant solaire motorisé pas des rs100 io. Chaque volet est piloté par une télécommande amy1. Je viens d acheter une tahoma switch, elle est bien...
-
-
-
