Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

PB association Izymo Transmitter

Bonjour,

Impossible d’associer un module Izymo transmitter, j.essaye d'ajouter un nouveau périphérique télécommande et l’application se bloque sur l’écran me demandant d’appuyer sur le bouton PRO après avoir appuyé sur MODE.

Je possède une Tahoma Rail Din v1.

Merci pour votre aide.

Patrick G.
Patrick G.

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    Patrick G.
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    Bonsoir et Merci, oui c’est bien ca !

    Patrick G.
    Patrick G.

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    Merci pour votre aide Jacky.
    Oui j’ai fais a plusieurs reprise la procédure d’association indiquée par l'application. J'ai également consulté la documentation livrée avec le module.
    Je me suis installé pendant une bonne heure au pied de mon tableau électrique principal ou siège ma box Tahoma rail din.
    Toujours en échec … je referai quelques tentative cet après-midi au cas ou les étoiles s’aligneraient enfin.
    Cordialement.
    Cordialement.

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Ma box est une Rail DIN V1 migrée en software V2.
    Je ne peux plus utiliser Tahoma Classic, je suis donc sur la nouvelle application IOS d' iPad.

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Merci Jacky, pour votre aide.

    Cordialement.

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Bonjour a tous,
    Voila on y est. N’arrivant toujours pas a utiliser ce module ainsi que les quelques autres, je me décide enfin.
    Voici la liste des modules incompatibles ou inutile avec mon installation que je mets en vente :
    1 Somfy Izymo Transmiter
    1 Somfy Izymo Dimmer
    3 Somfy ON/OFF Module ZWave plus (Neuf)
    1 Module interface ZWave plus RAIL DIN
    1 Module détecteur présence d’eau 2400509C (Neuf)
    1 Module HITACHI ATW-TAG-02 passerelle TAHOMA / HITACHI
    1 Module HITACHI thermostat sans fil ATW-RTU-04
    N'hésitez pas a me contacter pour plus d’information si vous êtes intéressé.
    Cordialement.
    Bonne Journée.

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