Question en attente de réponse
Boîtier 2MCC5 ne clignote plus, est-ce normal ?
Bonjour,
Après 2-3 impossibilités d’ouverture de mon portail SOMFY Exavia 500, j’ai constaté que mon boîtier électronique 2MCC5 ne clignote plus du tout. Il semblerait hs alors qu’il est bien sous tension.
Y a t il un moyen de le remplacer ? Le réparer ?
Merci d’avance pour votre aide.
Bien cordialement,
Gregory Baudoin
Réponses
Bonjour Coyote :-) !
Un grand merci pour les informations partagées avec la solution de remplacement et de réparation.
Vraiment désolé pour le délai de mon retour.
Bonne journée et bonne continuation à vous.
Bonjour,
le mien clignote 1 impulsion ce qi veut dire boitier HS
j'ai commandé un boitier mais j'ai reçu un 2MCC6 au lieu d'un 2MCC5 impossible d'avoir un contact téléphonique Somfy?
Bonjour Jacques B.,
Voici le lien vers les formulaires de contact SOMFY : https://www.somfy.fr/assistance/contact
En bas cette page internet figure le n° d'assistance consommateur SOMFY (payant à 0,15€ / min) : 0 820 055 055. Il est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
Bonne continuation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
boitier 2MCC 5 pro en défaut ( 6 clignotement )
Bonjour, Je suis de nouveau en panne avec mon boitier sur un portail Axovia 220B solaire. Pour plus d'infos je vous mets le lien vers l'ancien post https://forum.somfy... -
Remplacement boîtier FREEVIA 600 par boîtier 2MCC5 PRO ?
Bonjour, Mon boîtier en panne a été échangé par un réparateur qui m'a proposé un boîtier 2MCC5 PRO, compatible selon lui. Il s'avère que le bornier de raccordement, bien que...Bonsoir, Comment faire l'auto-apprentissage avec un boîtier 2MCC5 PRO ? Merci -
Remplacer le boîtier BUS ancienne version (2MCC5) par la nouvelle version (2MCC6)
Bonjour, Mon portail EVOLVIA 400-450 à ouverture battante est en panne. Après les tests c'est le boîtier électronique (version BUS ancienne version, 2MCC5) qui est en panne...Bonjour V-Rod, Je vous ai envoyé un mail. Cordialement... -
Boitier électronique Axovia 460C voyant statut clignote 6 fois
Bonjour à tous et merci par avance pour votre aide/vos conseils. Portail coulissant avec motorisation/électronique AXOVIA 460C (Mot 5068912B - Elec 5057548B - cf. photos). Le...Merci Le Coyote pour votre retour et votre aide apportée. Je ne savait et ne voyait pas comment créer un nouveau sujet. En naviguant j'ai compris. Merci infiniment et bonne... -
Quel boitier électronique pourrais être compatible avec le Boitier 2MCC 5 PRO du Elixo Optimo 24V RTS?
Bonjour, simple à un disfonctionnement de mes cellules photo électriques, j'ai vérifié mon boitier électronique, les plots du BUS me donnent 27volts alors que je devrais avoir...
-
-
-
