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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande murale smoove non reconnue quand j’appuie sur le bouton programme

Bonjour,
L’application tahoma ne reconnaît pas mon volet roulant quand j’appuie sur programme de ma smoove ?
Le volet ne réagit pas

Merci,

Guy L.
Guy L.

Guy L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vos motorisations sont bien des RS100 IO ?
    Qu'est-ce que vous avez comme TaHoma ?

    Bonne journée.

    Guy L.
    Guy L.

    Guy L.

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    Bonsoir
    C’est bien des rs100 io
    J’ai l’appli tahoma by somfy
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Guy L.
    Guy L.

    Guy L.

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    Merci pour le retour
    J’ai déjà réinitialisé un moteur et ça marche
    Cordialement
    G. Lucet

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