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Question en attente de réponse

Porte enrouleur de descend plus

Bonjour, j'ai une porte de garage a enrouleur artens, moteur axroll f880D. La porte monte bien affiché C2 la porte est en attente affiché C1 . Je commande la fermeture C4 affiché mais la porte ne descend pas puis affiché C4.
La barre palpeuse s'allume bien quand j'appuie dessus et s'éteindre.
Par ou dois je commencé pour trouver la panne et changer la pièce ? Cordialement

Merci,

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C4 n'est pas un défaut mais une phase de fonctionnement.
    Vérifiez le fusible intégré puis l'arrivée du 230v et enfin que le moteur fonctionne via +/-.

    Bonne soirée

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Bonjour. Merci pour votre réponse.
    Le fusible est bon
    J'ai trouvé par le mode forcé. Et la descente se fait par 10cm , sacader puis s'arrete. Je pense qu'une piece est cassé car le volet monte bien?

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Bis. Bon en fait non. Il est descendu 1fois. Il est bien monté et ne redescend plus. Je continu à chercher

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Re. Finalement le moteur a 10ans. Demain je démonte le moteur pour avoir la référence et j'en recommande un neuf.
    Connaîtriez vous un site où je peu acheter le moteur Somfy en toute confiance ?
    Merci par avance "le coyote" et bonne soirée.

    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

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    bonjour ayant change les piles de la barre palpeuse ;le rideau monte ou descend de 5 a 8 cms et je dois attendre 30secondes pour recommencer.y a t il une manipulation a faire dans le boitier commande mais je n ai plus le catalogue !! savez vous la marche a suivre ou bien le moteur hs il a 15 ans
    merci pour vos reponses

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Bonjour. Si le volet monte mais ne descente plus.
    C'est le moteur qui est HS.
    Tu peu facilement le démonter pour avoir la référence du moteur. Je t'envoies un lien ou je l'ai acheté . La livraison est très rapide. J'ai payé 249 euro

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