Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande produit Tahoma

Bonjour,

J'ai des volets roulant de la marque SIMU, je pense qu'il est possible de mettre un boitier Tahoma, mais je crois qu'il y a plusieurs modèle. pouvez vous m'indiquer celui qu'il faut ?

De plus, j'ai 1 émetteur HZ mural 1C et 4 émetteur BHZ mural 1C, est ce compatible ?

Merci d'avance pour vos retour,

Bonne journée.

Célia J.
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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonjour Célia
    Vous avez visiblement des volets SIMU piloté par des télécommandes ce qui indique qu'ils sont Radio.

    Les boitiers Somfy ne fonctionnent que sur des volets filaires pilotés par des interrupteurs.

    Par contre si vous avez une Tahoma SWITCH certain volets SIMU peuvent être piloté directement. Il faut faire l'essai d'appairage.

    Célia J.
    Célia J.

    Célia J.

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    Bonjour Jacky,

    Merci beaucoup pour votre réponse, il faudrait donc que je me renseigne auprès de la marque SIMU afin d’en être certaine..

    Célia J.
    Célia J.

    Célia J.

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    Pardon Jacky, je n’avais peux être pas préciser, je veux seulement un boîtier pour pouvoir gérer les volets à distance seulement.

    Je sais pas si cela change votre réponse

    Car dans le forum j’ai l’impression que les réf que je donne ressorte pas mal, et ça a l’air de fonctionner..

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Célia ci joint la fiche de partenariat entre SIMU et Somfy.

    https://www.simu.com/wp-content/uploads/2023/03/PR_FR_COM...

    Célia J.
    Célia J.

    Célia J.

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    Merci beaucoup Jacky !!

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