Question en attente de réponse
Installation caméra indoor soomfy impossible
Bonjour,
Je viens d’acquérir une caméra indoor, lors de l’installation l application a beugue et depuis impossible de relier la caméra à l’application, il me mets caméra déjà installé sur un autre site. ( ce qui est impossible car elle est neuve et je viens de l’acheter !). Pouvez vous m’aider à la réinitialiser ? Merci par avance voici le mac : 0076B106A92E 2415C
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je viens d’acquérir une caméra indoor, il me mets caméra déjà installé sur un autre site. ( ce qui est impossible car elle est neuve et je viens de l’acheter !). Pouvez vous m’aider à la réinitialiser ? Merci par avance voici le mac : B0411D0C03F1AFJF
Bonjour Morgan,
Mais je viens de l’acheter, elle est neuve.
Merci pour votre retour
Bonjour,
Je possède 2 camera myfox (acheter en pack de 2) elles étaient installées sur mon ancien compte myfox avec une alarme myfox Somfy que je ne possède plus
Je viens de racheter un pack alarme Somfy advanced et je souhaite réinstaller les 2 caméras malheureusement à l’installation j’ai un message me disant qu’elles sont déjà installées sur un ancien compte Myfox auquel je n’ai plus accès
Voici les identifiants inscrit sous les camera:
2059A0F54A93
80411D0C0AE8. AFJF
Par avance merci de votre aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d’installer caméras indoor
Bonjour, J’ai reçu aujourd’hui 2 nouvelles caméras et impossible de les connecter via l’application. Pouvez-vous m’aider ? Merci. Cdt. Merci, -
Flux video camera indoor indisponible
Bonjour, Comme certains utilisateurs, je n'ai plus accès aux vidéos de ma caméra indoor. J'arrive à piloter l'obturateur de la caméra (ouverture / fermeture) , elle...Bonjour Morgan, cela a été fait, merci quand même ! -
Camera impossible à installer, comment résoudre ce problème ?
Bonjour, Je n’arrive pas à installer une caméra indoor, le QR code n’est pas détecté j’ai essayé différentes techniques proposées cela ne fonctionne pas, pouvez-vous s’il vous... -
Installation caméras indoor
Bonjour, J'ai acheté 2 caméras indoor. Impossible de les installer, ni l'une ni l'autre. Après de nombreuses tentatives une s'installe mais est reconnue comme badge et une...Bonjour, Écoutez je les avait rangées pensant qu'elles étaient hs, et pour vous faire un screenshot du message d'erreur je les ai retranchees et la surprise elle fonctionnent... -
Ajout seconde caméra indoor dans Apple home
Bonjour, Je viens de recevoir une caméra partie en SAV il y a quelques jours. J’ai entre temps également reçu une caméra neuve. J’ai donc 2 caméras indoor. Du côté de l’app...Bonjour. Problème réglé par le SAV par téléphone. La personne au téléphone a convenu après tous les tests que j’ai effectué et qu’il a vérifié et une prise de contrôle de son...
-
-
-
