Question en attente de réponse
Impossible de commander l'alarme à distance depuis le changement de box (passage à la BBox)
Bonjour,
Depuis le replacement de ma box Orange par une Bbox, impossible de commander l'alarme à distance. J'ai vérifié l'ouverture des ports 80 et 443 et tout semble conforme, j'ai éssayé également de désactiver provisoirement les pares feux mais là encore, rien ne fonctionne.
Une chose me parait étrange à savoir l'adresse du serveur DNS Somfy où des caractères spéciaux sont présents (voir copie d'écran en PJ).
Pouvez vous m'éclairer SVP, d'avance merci.
Frédéric
Réponses
Bonsoir Frédéric
Pas de chance le changement de box a flasher le module IP et vous avez des caractères spéciaux qui sont venu se mettre dans le nom du serveur.
Il n'y a pas de solution pour les enlever
Comme vous avez toujours accès en local a la centrale, dans l'application Alarmesomfy du smartphone, il va falloir remplacer le nom de sous domaine par l'adresse IP externe de votre box internet en la faisant précéder de http://
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Probleme connection a distance depuis que j'ai la fibre
Bonjour, Je viens d'avoir le raccordement a la fibre (avec conservation de l'ancienne BBox) et pas possible de se connecter a distance via internet, seulement possible par le... -
alarme connexion distance
Bonjour, en local pas de souci elle fonctionne normalement a distance impossible de la mettre en marche message vérifier vos port il nom pas changés depuis que j’ai l’alarme 80...ok c’est bon encore un grand merci vous m’avez déjà dépanner Pour un volet il y a quelques années. Encore merci -
Bonjour Suite changement ADSL pour fibre chez Orange plus d'accès à distance alarme Protexiom ?
Bonjour,Suite changement ADSL pour fibre chez Orange plus d'accès à distance alarme Protexiom l'accès en local fonctionne les ports son ouverts Merci,Bonjour En fait j’avais noté sur ma configuration le port 843 ( voir la photo) au lieu du 443 désolé et encore merci -
Plus d'accès à distance pour Protexial IO ?
Bonjour, Je possède, depuis près de 10 ans, une alarme Protexial IO L’application Alarme v6 est installée dans mon smartphone. L’accès à internet se fait également depuis un...Bonjour, Après avoir cru que tout fonctionnait, je m'aperçois que j'ai perdu lien GSM. Il est indiqué comme absent alors qu'il est bien allumé. Dois-je réinitialiser le... -
Alarme problème 5g
Bonjour, J ai un problème avec l application Somfy alarm j arrive à me connecter que par wifi pour commander l alarme à distance mais seulement par mon réseau, si je coupe la...Quand meme inadmissible au bout de 7 ans , obsolète, pas de pièce détachée alors qu il y a rien de plus simple a changé ! Merci pour votre réponse
-
-
-
