Question en attente de réponse
Impossible de commander l'alarme à distance depuis le changement de box (passage à la BBox)
Bonjour,
Depuis le replacement de ma box Orange par une Bbox, impossible de commander l'alarme à distance. J'ai vérifié l'ouverture des ports 80 et 443 et tout semble conforme, j'ai éssayé également de désactiver provisoirement les pares feux mais là encore, rien ne fonctionne.
Une chose me parait étrange à savoir l'adresse du serveur DNS Somfy où des caractères spéciaux sont présents (voir copie d'écran en PJ).
Pouvez vous m'éclairer SVP, d'avance merci.
Frédéric
Réponses
Bonsoir Frédéric
Pas de chance le changement de box a flasher le module IP et vous avez des caractères spéciaux qui sont venu se mettre dans le nom du serveur.
Il n'y a pas de solution pour les enlever
Comme vous avez toujours accès en local a la centrale, dans l'application Alarmesomfy du smartphone, il va falloir remplacer le nom de sous domaine par l'adresse IP externe de votre box internet en la faisant précéder de http://
OK l'application impose un nom de domaine.
Il ne vous reste plus qu'a créer le votre avec les services de la BBOX.
Tout est expliqué chez Bouygues sur le lien suivant
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/heber...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
accès à distance à ma centrale somfy impossible?
Bonjour, Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier...Jacques, Je suis content pour vous. Je m'excuse encore du fait de ne pas avoir vu votre message. bonne utilisation de votre produit. bonne journée -
connexion impossible à distance après changement de box
Bonjour, suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein...Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance. Espérons que ce soit durable... Un grand MERCI pour... -
suite accès à distance protexiom après passage à le fibre?
Bonjour, J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...Merci d’avoir essayé de trouver une solution J’ai tapé mon adresse IP dans le sous domaine et ça ne fonctionne pas Tant pis si personne ne trouve de solution, ça va faire 10... -
Problème de connexion à distance Alarme Protexiom sur Free pop
Bonjour, Suite au passage à la Fibre via une Freebox Pop, je n'ai plus accès à distance à mon alarme Protexiom. Je suis bien passé en IP fixe Full stack J'ai bien ouvert... -
[Alarme][Appli mobile] Impossible de se connecter à distance depuis changement de Box
Bonjour, Je possède une alarme 'Protexiom GSM' que je pilotais par l'appli mobile. Depuis que Bouygues à remplacer ma box ADSL par une box fibre, je n'arrive plus à me...
-
-
-
