Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association visiophone V500 connect avec portail (boitier verin) + ouverture à distance via application SOMFY Connect

Bonjour,
J'envisage d'acheter le visiophone V500 connect. J'ai un portail motorisé par SOMFY boitier verin (voir photo jointe) mais je n'ai pas la possibilité de raccorder par fils le portail avec la platine de rue du visiophone. Question 1: Pourrai-je ouvrir le portail via l'écran de la platine intérieure si je connecte préalablement cette platine via RTS avec mon portail selon la procédure indiquée dans la notice "Réglages avancés"? Question 2: Si oui, dans cette configuration, pourrai-je également faire fonctionner mon portail à distance via l'application SOMFY Connect?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien à vous
Vincent

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui aux deux questions.

    Bonne journée

    Vincent D.
    Vincent D.

    Vincent D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci Le Coyote pour cette réponse efficace.
    Je vais donc investir dans le visiophone V500 connect
    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, Visio RTS bien sûr !

    Haut de page