Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ma box Tahoma Rail-DIN ne répond plus

Bonjour,

Ma box n'actualise pas mes équipements depuis l'application (chargement de plusieurs dizaine de secondes, validation, aucun changement) et si j'allume physiquement les lumières, leur état n'est pas reflété dans l'application.
La led de la box est blanche

Merci,
Vincent

Vincent
Vincent

Vincent

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Vincent
    Led Blanche la tahoma est bien connectée

    Vous avez quoi comme smartphone et est il connecté en 4G ou en 5G

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