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Bonjour,
Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Vous avez branché la centrale directement sur la box fibre ?
Bonjour non l alarme est branche via un switch a savoir a avec l ancien operateur elle etait branché sur la box et il y avait le meme probleme cordialement
Bonjour oui ces voyants clignote par contre le voyant programme est rouge fixe et s’éteind brievement une fraction de seconde
Bonjour
Quel est l'adresse fournie par le code 753 en mode installateur sur le clavier lcd ?
Bonjour le code 753 sur le clavier m inscrit memoire ouverte et en dessous c est marquee 2codes
Bonjour Marc
Autant pour moi, le code à appliquer est le 780. Désolé !
Bonjour pour le code 780 sur le clavier il m affiche l addresses ip 192.168.1.13
Très bien !
Entrez cette adresse directement dans un navigateur. Est-ce que la connexion avec la centrale fonctionne ? Sinon, quel est le code erreur ?
Bonjour oui l accée a la central ce fait ci joint photo de mes réglages
Bonjour
Sur le "Réglage de l'interface", vous pouvez le "Port DNS" à 80
Sinon, c'est correct.
A partir de quoi essayez-vous de vous connecter ?
Si c'est à partir d'un Smartphone, postez des copies d'écran de l'application.
Bonjour port dns a 80 ok Je me connecte a partir d un iphone pour active l alarme via l appli somfy quand je suits en wifi je peux mettre en marche l alarme Mais des que je passé en 4G impossible photo ci joint
Bonjour oui moi aussi j arrive a me connecter a partir de l interface Mais pas via l appli de mon telephone ci joint photo de l appli j ai essayer en mode non securiser Mais ca fonctionne pas non plu
Bonjour c est bon j ai enlevé l espace ca remarche merci a vous cordialement
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